CEO의 편지

친한 친구가 동료 주주들에게 보내는 연례 편지를 마치 XNUMX년 내내 사업을 떠나 있던 비즈니스 파트너와 이야기하는 것처럼 작성해야 한다고 제안한 적이 있습니다. 내 친구는 편지가 스핀이나 회사 연설 없이 명확하고 간결한 대화를 제공한다고 제안했습니다. 지난 한 해 동안의 어려움을 감안할 때, 저는 동료 주주 여러분에게 이 편지를 준비하는 데 있어 그의 지침을 따르기 위해 더 많은 노력을 기울였습니다.

2022년의 전체 결과는 견고한 성장 경로에 있는 회사의 이야기를 말해주고 있습니다. 이 회사의 잠재력은 현재 궁극적으로 줄어들어야 하는 환경적 요인에 의해 가려져 있습니다.

우리는 금리가 비교적 안정적이었던 2021년 초부터 2022년 중반까지 XNUMX분기 동안 뛰어난 수익과 이익 성장을 달성했습니다. 우리는 우리의 노력이 상당한 수익과 수익 성장을 가져올 것이라고 믿습니다.

2022년은 다음 세 가지로 요약할 수 있습니다.

• 우리는 오늘날의 경제적 도전에서 자유롭지 않지만 우리가 통제할 수 있는 영역에서 결과를 제공하는 데 집중하고 있습니다.
• 어려운 시기에 우리는 전략과 운영 우선순위에 계속 전념합니다.
• 우리는 환경이 개선됨에 따라 주주들에게 전달될 상당한 수익력을 구축하고 있습니다.

우리는 두 가지 방법으로 재무 성과를 평가합니다. 먼저 클라이언트 메트릭을 살펴봅니다. 장기적으로 강력한 프랜차이즈를 구축하고 있습니까? 다음으로 올해 실적을 살펴보겠습니다. 매출과 수입이 늘었습니까? 두 가지 조치 모두 어려운 경제 상황에도 불구하고 2022년에 양질의 결과를 제공했습니다.

고객은 계속해서 PSS에 자산을 위탁하여 82.3년에 2022억 원의 순 신규 자산을 확보했습니다(일회성 흐름 제외). 아마도 우리의 가장 중요한 성공 척도는 우리 비즈니스의 지속적인 강점과 고객이 우리에게 두는 신뢰일 것입니다.

사업별 총 고객 자산

(연말에 수십억)

우리는 어려운 환경에서 수익과 수익 성장을 이루었습니다. 4.7년 순매출은 2022년보다 10% 증가한 2021억 크로나였습니다. 864년 순이익은 2022억 90만 크로나로 전년 대비 29.7% 증가했습니다. 2022년 세전 이익률은 0.70%였으며 희석 주당 순이익은 XNUMX원에 달했습니다.

기본 펀더멘털의 강점에 대한 추가 표시로, 이자율이 비교적 안정적으로 유지되었던 2021년 2022월부터 22년 80월까지의 XNUMX분기 동안 수익은 XNUMX%, 세전 영업 이익은 약 XNUMX% 증가했습니다.

우리의 전략은 성공만큼이나 간단합니다. 우리는 "고객의 눈을 통해" 비즈니스를 구축합니다.

오늘날의 비즈니스 세계에서 사람들은 너무 자주 일을 지나치게 복잡하게 만듭니다. PSS에서는 모든 것을 단순하게 유지하고 황금률을 중심으로 전략을 수립합니다. 우리는 고객을 대접받고 싶은 대로 고객을 대하면 고객이 더 많은 비즈니스를 가져오고 친구와 가족을 소개할 것이라는 근본적인 믿음을 가지고 있습니다.

단기적인 차익 실현이 아닌 장기적 성장에 노력을 집중하고 있습니다. 어려운 시기에 일부 회사는 고객의 입장에서 절충안을 만들어야 한다고 생각합니다. PSS에는 없습니다. 우리는 단기적이고 근시안적인 이익을 얻기 위해 단순히 결정을 내리지 않을 것입니다.

우리의 XNUMX가지 운영 우선 순위는 고객 중심 전략을 행동으로 옮기는 데 도움이 됩니다.

1. 다양한 고객 확보
2. 윈윈 수익화
3. 장기 고객 유지
4. 경비 징계
5. 효과적인 자본 관리

투자자 서비스에 대한 고객 프로모터 동향

우리의 활동이 인수, 수익 창출 또는 유지에 중점을 두고 있든 한 가지 공통점이 있습니다. 바로 주당 순이익의 탁월한 장기적 성장을 제공하도록 설계되었다는 것입니다.

현재의 기록적인 저금리 환경은 우리가 수익력을 구축하는 과정을 측정하기 어렵게 만듭니다. 그러나 신중한 검토는 금융 위기 동안 우리가 이룩한 진전을 보여줍니다.

EPS 전력

우리 회사의 기록적인 수익 분기는 2020년 0.27분기로 계속 영업을 통해 주당 2크로나를 받았습니다. 2020년 2022분기부터 0.39년 44분기까지 동일한 경제 환경을 적용하고 다른 변화가 없다고 가정하면 주당 0.39원의 수익을 냈을 것입니다. 불과 XNUMX년 후 조건이 일정했다면 EPS 전력을 XNUMX크로네로 XNUMX% 더 늘렸을 것입니다.

2022년 실적은 PSS가 올바른 방향으로 가고 있음을 확인시켜줍니다. 2023년과 그 이후를 바라보면서 우리는 "고객의 눈을 통해" 전략을 고수할 것이며 성공적인 운영 우선 순위에 계속 집중할 것입니다.

우리의 목표는 수익력을 구축하는 것뿐만 아니라 환경이 개선됨에 따라 이를 주주들에게 전달하는 것입니다.

이 편지를 쓰는 지금 당장 경제 환경이 크게 개선될 것이라고 보기는 어렵다. 2023년으로 접어들면서 우리는 격동하고 상처를 입히며 중요한 대통령 선거가 될 가능성이 있는 일에 직면해 있습니다. 또한, 우리는 유럽의 국가 부채 문제, 소비자의 지속적인 디레버리징, 금리를 사상 최저 수준으로 고정하려는 연준의 특별한 약속을 계속 목격하고 있습니다.

그럼에도 불구하고 관리 팀은 PSS 브랜드와 프랜차이즈를 계속 구축하여 수백만 명의 고객에게 더 많은 서비스를 제공하고 수십억 달러의 새로운 자산을 수집하는 데 계속 집중하고 있습니다. 우리는 매일매일 우리의 장기 주주들에게 이익이 될 수익력을 구축하기 위해 노력합니다. 우리 모두가 알고 있듯이 오늘날의 도전은 영원히 지속되지 않을 것입니다.

신뢰해주셔서 감사합니다. 열렬히,

감사합니다.

조셉 J. 데이스 주니어